_ レンタル利用規約
お願い
お問い合わせはお電話およびメールにて承っておりますが、お電話でいただいた内容につきましては、再度メールでご確認いただくことで、誤解や混乱を防ぐことができますのでご協力をお願い申し上げます。
また、同一の作品に関して複数のご担当者様から機材のレンタル予約や追加・変更などのご依頼をいただくと、予約内容に混乱が生じる可能性があります。そのため、事前にお客様側で窓口を一本化していただきますよう、お願い申し上げます。
さらに、ご連絡の際は、機材内容やご発注金額について、撮影部門と制作部門で事前に調整を行ったうえでご連絡いただきますようお願いいたします。万が一、この取り決めを守らずにレンタル契約内容に差異が生じた場合、弊社では一切の責任を負いかねますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
機材の引き渡しと返却
貸出期間
お貸出しは、基本的にご使用日前日の14:00以降となります。ご返却はご使用日翌日の12:00までにお願いいたします。（外注品を含むオーダーの場合は、返却時間が11:00までとなります。）
例：レンタル期間初日が1月20日の場合、機材の引渡しは1月19日の14:00以降、返却は1月21日の12:00までとなります。
弊社の機材スタッフは、祝日を除く月曜日から土曜日の10:00〜19:00に在社しております。ピックアップおよび返却については、警備スタッフが24時間対応可能です。ただし、警備スタッフが対応する営業時間外には、機材の追加や変更等は行えませんので、予めご了承ください。
機材受け取り時のチェック
機材引き渡し時には、必ず機材の受け入れチェックを行い、不具合がないことをご確認ください。お客様がチェックの結果、不具合がないと判断された場合、その機材は正常な状態でレンタルされたものとみなします。
万が一、チェック中に不具合を発見された場合は、速やかにご申告ください。その際、直ちに再調整や同型機材・代替品への交換など、必要な対応をさせていただきます。ただし、その時点で対応ができない場合、レンタル契約は成立しなかったものとみなされますので、ご留意ください。
機材の管理
機材引き渡し後の管理責任はお客様に負っていただくことになりますので、お気を付けください。万が一、破損・水没・盗難・紛失等が発生した場合は賠償金額の全額をお客様に負担していただくことになりますので、予めご了承ください。
機材返却時のチェック
機材返却時には、弊社担当者が機材の確認を行います。返却された機材に紛失や破損が発見された場合は、その賠償金額の全額を請求させていただきますので、ご了承のほどお願い申し上げます。また、機材の確認には一週間ほどを要する場合がございます。
延滞料金について
返却予定日の12:00を過ぎた場合には、以下のように延滞料金が加算されます：
・返却予定日12:00を過ぎた返却: レンタル料金の半日分
・返却予定日17:00を過ぎた返却: レンタル料金の1日分
・返却予定日翌日以降の返却：1日ごとに、レンタル料金の1日分の延長料金を加算
料金の割引
半日割引
アングルチェック日、建込日、移動日については、レンタル料金を50％割引にてご提供いたします。
また、予備日（未使用時）については、事前に弊社までご相談いただければと思います。
期間割引
レンタル期間中において、撮影日が連続している場合には、期間割引が適用されます。
ただし、日程変更等によりレンタル開始後に撮影日が不連続となった場合、その時点から再度1日目として計算されますのでご注意ください。
また、延長や遅延が発生した場合は、日数割引が適用されず、実際のご使用日数分の料金を請求させていただきますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
レンタル予約のキャンセル・変更
直前のキャンセルについて
直前のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。
キャンセル受付は、弊社営業時間内（祝日を除く月〜土 10:00〜19:00）の対応となります。
営業時間外にご連絡いただいた場合、次の営業時間開始時にご連絡を受けたものとみなします。
撮影日（使用日）前々日のキャンセル：レンタル料金の50%
撮影日（使用日）前日のキャンセル：レンタル料金の100%
例：レンタル期間初日が1月20日の場合、機材の引渡しは1月19日の14:00以降となります。18日にキャンセルされた場合は50%、19日以降にキャンセルされた場合は100%の料金がかかります。
1月18日にキャンセル→50%のキャンセル料金がかかります
1月19日にキャンセル→100%のキャンセル料金がかかります
また、キャンセルには外注品などの要素が関わる場合がございますので、事前にご連絡のうえ、キャンセル費用等をご確認いただきますようお願いいたします。
レンタル期間及びレンタル構成品の変更
レンタル期間や機材内容の変更をご希望される場合は、別途営業時間内にご相談ください。
ただし：
レンタル期間の延長や機材追加には、別途追加料金が発生いたします。
機材スケジュールの空き状況によっては、変更をお受けできない場合もございます。
収録後のデータについて
各種デジタル機器をレンタルにてご使用の際は、収録した映像に問題のないことを撮影現場にてよく確認してください。収録後に発見された映像データ及びその保存装置に関するトラブルは、弊社では一切の責任を負いかねます。
また、弊社では収録後の映像データのお預かりや保管は行いません。機材返却時は必ず収録したデータを消去してから返却ください。
保険について
弊社のレンタル機材は、保険に加入しておりません。そのため、お客様には保険への加入をお願いしております。
万が一、お貸し出し時と同様の状態で機材が返却されなかった場合、その損害に応じて賠償金額の全額をご負担いただくことになりますので、予めご了承ください。
海外のお客様や、保険に未加入のお客様については、その都度詳細をご案内させていただきますので、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
レンタル期間中の対応について
レンタル期間中に機材の故障等のトラブルが発生した場合は、そのトラブルが弊社の過失による場合には、無償で機材を交換又は修理いたしますが、その他の一切の責任は弊社では負いかねます。
また、機材の故障等のトラブル以外の何らかの原因によってお客様がレンタル機材の使用目的を果たせなかった場合でも、弊社は、お客様に対するレンタル料金請求権の放棄（又は、受領したレンタル料金のお客様への返還）を以てお客様への損害賠償に代えることができるものとし、それ以上の責任は一切負いかねます。
機材の発送
国内に限り、弊社の機材車または第三者運送会社を通じて、機材の発送に対応できる場合がございます。
配送場所、機材の量、配送時間などを考慮し、その都度対応可能かどうかを判断させていただきますので、まずはご相談ください。
なお、輸送費用は原則としてお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
ロケーション先への発送
地方ロケーション先へ機材発送をご希望の場合、発送前に弊社へ御来社の上で機材チェック及び梱包作業を行っていただきます。
事前の機材チェックが行えない場合はレンタルをお断りする場合があります。
また、梱包材料の用意と発送費用は原則としてお客様負担となりますので予めご了承ください。
機材発送前に弊社での機材チェック及び梱包作業を行うことができない場合は弊社までご相談ください。
発送時の機材到着遅れについて
機材発送後に輸送行程で発生したトラブル（天候悪化、事故、運送業者の都合等）によって到着日時に遅延が生じた場合、弊社では一切の責任を負えませんので予めご了承ください。
その他
レンタル製品の仕様・外観・価格は予告なく変更される場合があります。
レンタル価格表等に記載された表示価格には消費税は含まれていませんので別途お支払いをお願いします。